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Pourquoi j'attends 7 jours avant de juger une campagne

Couper une publicité au bout de deux jours, c'est souvent couper la mauvaise. Voici pourquoi je laisse toujours une semaine aux campagnes avant de trancher.

C’est la question que l’on me pose le plus souvent au lancement d’une campagne : « Ça fait deux jours, et je n’ai pas encore de vente. On arrête ? »

Ma réponse est presque toujours la même : pas encore. Dans ma méthode, une campagne tourne au moins 7 jours avant que je la juge. Voici pourquoi.

1. L’algorithme a besoin d’apprendre

Quand vous lancez une campagne sur Meta (Facebook et Instagram), l’algorithme ne sait pas encore à qui montrer votre publicité. Il teste des audiences, des emplacements, des moments de la journée. C’est ce que Meta appelle la phase d’apprentissage.

Pendant cette période, les résultats sont instables et le coût par résultat est souvent plus élevé. C’est normal. Meta indique qu’un ensemble de publicités sort de cette phase lorsqu’il atteint environ 50 conversions sur une semaine. Avec un petit budget, cela prend du temps, et c’est justement là qu’il ne faut pas paniquer.

Chaque modification importante (budget, audience, visuel) relance l’apprentissage. Toucher à une campagne tous les jours, c’est l’empêcher de se stabiliser.

2. Une semaine, c’est un cycle complet

Vos clients ne se comportent pas de la même façon un mardi et un dimanche. Un restaurant ne vend pas au même rythme en semaine et le week-end. Une marque de mode voit souvent ses ventes changer selon les jours de paie.

Juger une campagne sur deux jours, c’est la juger sur une partie de la semaine seulement. Sept jours permettent de voir le cycle complet.

3. Les ventes arrivent avec du retard

Une personne qui voit votre publicité lundi n’achète pas forcément lundi. Elle peut revenir sur votre site trois jours plus tard, comparer, en parler autour d’elle. Par défaut, Meta attribue une vente à une publicité si elle a lieu dans les 7 jours qui suivent un clic.

Autrement dit, une partie des résultats de vos premiers jours n’est pas encore visible quand vous regardez vos chiffres au deuxième jour.

Attendre, oui. Ne rien regarder, non.

Attendre 7 jours ne veut pas dire laisser faire sans surveiller. Pendant cette semaine, je vérifie chaque jour que :

  • les publicités sont bien diffusées et validées ;
  • le suivi des conversions remonte correctement ;
  • les indicateurs de base sont cohérents (coût par clic, taux de clic, visites sur le site).

Si quelque chose est cassé, on corrige tout de suite. Ce que je ne fais pas, c’est arrêter une publicité simplement parce qu’elle n’a pas encore vendu.

Ce que l’on fait au bout de 7 jours

Une fois la semaine passée, on a enfin des données qui veulent dire quelque chose. C’est le moment d’analyser, puis d’arbitrer : couper ce qui ne rapporte pas, renforcer ce qui fonctionne, et tester de nouvelles créations dans la direction qui marche.

Observer, comprendre, décider, puis amplifier. Dans cet ordre.

Vous avez une campagne en cours et vous hésitez à l’arrêter ? Écrivez-moi, on regarde ensemble ce que disent vraiment vos chiffres.

Article écrit par Élodie Houillon, consultante en stratégie de visibilité digitale. En savoir plus

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